Voor u Opgelost reizen en vrije tijd
Online een reis boeken? Doe het niet bij GoToGate:“En ook niet bij een ander online reisagentschap”
Vroeger moest je naar een reisbureau, nu boek je die droomreis bij een Online Travel Agency (OTA) vanuit je zetel. Fantastisch toch? Tot die droomreis de mist ingaat. Dan kan je bij een OTA zelden …
Guido neemt trein naar Zaventem, maar mist door vertraging vliegtuig naar Thailand
Zijn trein naar Zaventem liep zoveel vertraging op dat Guido Boutsen (74) zijn vlucht miste. Moet de NMBS zijn treinticket van 12 euro terugbetalen? En wat met het vliegticket van 1.112,68 euro?
‘Onbeperkt geldige’ cadeaubon voor sauna Hezemeer blijkt na zes jaar tóch vervallen
Luc Pagnaer kocht in 2016 twee valentijnsarrangementen bij sauna Hezemeer in Laakdal. “Onbeperkt geldig”, stond op de bon. Zes jaar na datum denkt de nieuwe uitbater daar anders over.
Marie-Rose is de dupe van ruzie tussen TUI en vliegmaatschappij: “Koffer al vijf maanden kwijt”
Als uw bagage niet aankomt op uw vakantiebestemming, dan heeft u recht op een compensatie. De vakantie van Marie-Rose uit Heusden-Zolder is al vijf maanden voorbij. En ze wacht nog altijd: op haar …
Moet luchtvaartmaatschappij je nieuwe onderbroek betalen als je koffer kwijt is?
Een uur nadat zijn vliegtuig in Antalya was geland, stond Kobe nog steeds op zijn valies te wachten. Ze kwam niet, en maanden later heeft hij ze nog steeds niet terug. Hij vraagt zich af of en …
Rechter geeft klanten van failliet reisbureau Enjoyce Travel hoop op terugbetaling droomreis
Peter boekte in 2020 een reis naar Jamaica bij reisagentschap Enjoyce Travel. Toen kwam corona en ging Enjoyce Travel failliet. Peter wacht, samen met tientallen anderen, nog steeds op een …
Geen sneeuwkettingen bij? Boete tot 5.000 euro mogelijk als je gaat skiën
Wie voor een skivakantie de Alpen intrekt, moet sneeuwkettingen bij hebben. Ook al zijn die dingen nogal duur en gebruik je ze misschien maar één keer, of helemaal niet. Een tip: je kunt nu ook …
Roger ergert zich astronomisch aan Vivabox voor gastronomisch genieten: “Dit is volksverlakkerij”
Roger Theunis is oud-leraar en was jarenlang een populaire politicus in Beringen. Kortom, hij laat zich niet zomaar afschepen. En dat gevoel kreeg hij toen hij gebruik wilde maken van zijn Vivabox.
Voucher voor Center Parcs gekocht op 2dehands en toch moet Peter tripje nog een tweede keer betalen
Peter kon op 2dehands.be een voucher kopen voor een verblijf in Center Parcs ter waarde van 1.551 euro. Hij betaalde er 750 euro voor en genoot van de vakantie. Nu laat Center Parcs hem nog eens …
Mieke en Marina krijgen na maanden 1.200 euro terug van malafide Maltese autoverhuurder
Toen Mieke en Marina op vakantie in Malta een auto huurden, werd dat een dure grap, waar helemaal niet mee te lachen viel. Maar dankzij Voor U Opgelost is er uiteindelijk toch nog een happy end.
Huurwagen maakt Miekes reis naar Malta plots 1.200 euro duurder dan verwacht
Mieke en haar vriendinnen reisden in augustus naar Malta. Eerste pech: de auto die ze volgens Google voor 30 euro per week konden huren bij DiscoverCars, bleek volgens het contract 130 euro te …
Nicole moest 1,5 kilometer stappen naar online geboekt vakantiehuis in Toscane: “Er was geen weg naartoe”
De Bilzense Nicole Raskin boekte vorige zomer een vakantiehuis in Toscane. Maar ter plaatse bleek de locatie zo idyllisch dat er zelfs geen berijdbare weg naartoe leidde.
Italië belt Voor U Opgelost: “We mogen dat tolgeld tot tien jaar later opvorderen”
Tolgeld niet betaald op een Italiaanse autosnelweg? Niet zeker wat je met de aanmaning van de deurwaarder moet doen? “Betalen. Zelfs al dateert je reis van tien jaar geleden”, laat Italië ons weten.
Milan (17) moet bissen en krijgt reisannulering niet terugbetaald: “Wel bij herexamen”
Door een dikke buis op z’n schoolrapport viel Milans zomerreis in het water en dreigde een financiële kater. De reis annuleren kon wel bij een herexamen, maar niet omdat Milan moest bissen.
Hoe een oude aandoening een pak geld kan kosten bij annulering van nieuwe vliegvakantie
Twee jaar geleden moest Natascha Derwae haar vliegreis afzeggen door een knieprobleem. Ze had een annulatieverzekering, maar die komt niet tussen vanwege een oude longziekte.
