Voor U Opgelost openbare diensten en post
Zelfde rit met Antwerpse ambulance 116 euro duurder dan met Limburgse
Jos moest 315 euro betalen voor de Limburgse ambulance naar het ziekenhuis. De rit terug was zelfs 116 euro duurder. Dat was dan ook een Antwerpse ambulance. “Het is iets complexer”, zegt De Voorzorg.
Dubbele Kafka: Maria krijgt onterechte pv in Seraing, beroep in het Nederlands geweigerd
Maria moet een boete van 116 euro betalen. “Omdat ik mijn gsm vasthield terwijl ik met de auto door Seraing reed. Dat klopt niet. Bovendien was die pv in het Frans opgesteld. Dat klopt toch ook niet?”
Te veel geloof in ingevulde belastingbrief kan u honderden euro’s per jaar kosten
Omdat hij ervan uitging dat de overheid zijn belastingbrief correct had ingevuld, diende Raf die jaar na jaar zo in. Tot een bevriende boekhouder voor hem uitrekende dat hij zo 500 euro per jaar …
MedExel laat mensen met medische kosten wachten op terugbetaling
Inez Dirix is hoogst ontevreden over de werking van MedExel. “Ik wacht al langer dan een maand op de terugbetaling van ziekenhuiskosten. MedExel zou dat moeten regelen. Maar daar reageert niemand.”
Kankerpatiënt Jean-Paul raakt niet binnen in ziekenhuis door nieuwe eID
De nieuwe eID is wel eens onbruikbaar. “Bijvoorbeeld in het ziekenhuis”, meldt Jean-Paul Pavan uit Borgloon. “Ik raak er niet ingecheckt. Vervelend. Ik moet er vaak zijn voor een chemobehandeling.”
Waarom u een zwaar en duur pakje best niet met bpost verzendt
Omdat haar computer moest worden geüpdatet, stuurde Ellen Vaes hem op met de post. Het 2.500 euro dure toestel raakte onderweg verloren. De compensatie van bpost: 169 euro. Wegens niet verzekerd.
Leon betaalt onterechte parkeerboete, geld terugkrijgen niet zo simpel
Leon Boeckx kreeg een boete voor verkeerd parkeren. Hij had daar evenwel een goede reden voor. De procureur liet per brief weten dat hij de boete kwijtscheldt, maar een dag eerder had Leon de boete …
Digitale meter zo ‘dik’ dat Nadine haar voordeur niet meer open krijgt
De vervanging van oude elektriciteitsmeters door digitale exemplaren, gaat niet zonder slag of stoot. Bij Nadine Geladi uit Genk gaat de voordeur niet meer open. De nieuwe meter is te groot.
Plexiglas naar containerpark: recyclage en dus gratis of grofvuil en betalend?
Jos Houben trok met plexiglas naar het containerpark. Dat werd daar ingeschat als grof vuil. Jos moest 14,4 euro betalen om het achter te laten. Slecht nieuws voor de horeca, met het overschot aan …
Wat als de postbezorger uw pakje aflevert op een verkeerd adres?
Jan Rosius, een liefhebber vinyl platen, betaalde 245 euro voor een zeldzame single. De vorige eigenaar stuurde het plaatje op met GLS. Maar het kwam nooit bij Jan aan. Wie moet nu klacht indienen?
Let op als u uw verkeersboetes niet alleen digitaal wenst te ontvangen
Bilzenaar Ronny Mulders kreeg een factuur voor een verkeersboete, met herinneringskosten. De boetes waren digitaal verstuurd, net zoals betaalaanmaningen. Ronny wist van niets.
Graf aan afgrond: Martha kan haar overleden moeder niet meer begroeten
Vorig jaar verloor Martha Stevens haar moeder. Ze was 101 jaar geworden. Maar nu kan Martha haar moeder niet meer op het kerkhof bezoeken. De muur is ingestort, de weg naar het graf afgesloten.
Ingrid vergeet cijfertje van nummerplaat in te geven, parkeerbedrijf vergeeft haar twee keer
(Onterechte) parkeerbonnen zijn dé frustratie van de automobilist. Wie beroep aantekent, krijgt zelden of nooit gelijk. Maar voor Ingrid Simons (57) maakt parkeerbedrijf OPC een uitzondering. Terecht.
Heeft u recht op een compensatie als uw garagepoort het niet doet door stroompanne?
Op een ochtend, begin vorige maand, raakte Glenda De Jonge (44) haar deur niet uit. Haar automatische garagepoort weigerde te openen. Een stroompanne. Heeft Glenda recht op een compensatie?
Wat als uw aannemer vraagt om bij te betalen na verkeerde factuur?
Een aannemer had te weinig btw aangerekend en moest na een belastingcontrole bijbetalen. Hij vroeg vervolgens aan de klant om het verschil bij te passen. Mag dat? Het artikel over Marleens situatie …
