Voor u Opgelost openbare diensten en post
Vroeger geen loon, en nu geen pensioen: “Mijn moeder heeft 20 jaar voor niets in mijn vaders winkel gewerkt”
Nog steeds moeten vrouwen vechten voor hun rechten. Nico’s moeder werkte twintig jaar lang in de zaak van zijn vader. Daar heeft ze nooit iets voor gekregen. Vroeger geen loon, en nu geen pensioen. …
Zo doof als een kwartel door werk in koolmijn maar Theo moet uitkering terugbetalen
Na 82 jaren in zijn leven is Theo zo doof als een kwartel. Het gevolg van het labeur als mijnwerker, veertig jaar geleden. De invaliditeitsuitkering die hij kreeg, moet hij evenwel terugbetalen. …
Liliane wordt tegen haar zin klant bij andere energieleverancier en vraagt compensatie
Totaal ongewild werd Liliane klant bij een andere energieleverancier. “Pas na uren telefoneren kon ik terug, maar toen moest ik plots méér betalen. Heb ik geen recht op een compensatie?”
Kevin krijgt het aan de stok met de gemeente nadat dode tak op z’n wagen valt
Tijdens een onweer valt een dode tak van een boom, helaas, net waar de auto van Kevin staat. De auto loopt averij op. Wie moet de schade vergoeden? “De gemeente”, vindt Kevin. “Ik vroeg al maanden …
Wat als je thuiskomt van vakantie en de betaaltermijn van een boete is verstreken?
Jos Eerdekens kreeg een boete aan die drie dagen later al betaald moest zijn, of er zouden kosten bijkomen. “Wat als ik op verlof was geweest”, vraagt Jos. “Dit is een heel makkelijk verdienmodel.”
Busticket op tijd gekocht, maar toch een boete van de controleur
Omdat er twijfels waren over het tijdstip waarop Maarten zijn busticket kocht, kreeg hij een fikse boete. “Niet oké”, aldus de Genkenaar. “En ergst van al: De Lijn luistert niet naar mijn …
Postbezorger mikt Joeri’s nieuwe smartphone in plonsbad: heb je dan recht op een nieuwe?
“Plons”, klonk het toen het pakje met de nieuwe smartphone van Joeri Nysen thuisbezorgd werd. Een ijverige postbezorger had het pakje over de balustrade van het dakterras gegooid... recht in een …
Rechter hecht meer geloof aan camerabeelden dan postbezorger
Dirk Claes verkocht twee kostbare reclamebordjes en stuurde ze met DPD op. Volgens DPD werden ze afgeleverd, volgens de koper kwamen ze niet aan. Dirk moet de koper terugbetalen en is de borden …
Blinde treinreizigers wachten langer op overstap: “Als volgende trein er al binnen 7 minuten is, moet ik uur langer wachten”
Hij is dan wel blind, maar hij kajakt, surft en fietst nog. Ook met de trein reizen verliep bij Bilzenaar Jean altijd probleemloos. Tot onlangs. “Plots moet ik 24 uur op voorhand laten weten dat ik …
Waarom je met GLS best niets verstuurt dat beschadigd kan geraken
Thierry Walterus verstuurt vaak pakketjes met GLS. Onlangs kwam een pakketje kapot aan, maar Thierry krijgt geen vergoeding. Wat verstuurd wordt met GLS, moet blijkbaar tegen een stootje kunnen.
Hoe u kan weten of u invoerrechten zal moeten betalen op webshop-aankoop
“Hoe kan ik iets betalen wat niemand me vraagt?”, zegt Axani. “Bpost vertelde me dat mijn online aankoop was teruggestuurd, omdat ik geen invoerrechten had betaald. Ik heb nooit een brief of zo …
Wat als de zoveelste kleine buurtweg onder tractorgeweld dreigt te verdwijnen
De stille buurtweg, iedereen denkt wel eens nostalgisch terug aan dat souvenir uit de kindertijd. Vaak verdwijnen ze, stilletjes. Armand Gielen werpt zich op als beschermheer van een traag …
Veerle verzuipt in hoop zwemabonnementen die ze door corona niet kon opsouperen
Veerle Vanhaeren kocht in 2020 tien abonnementen voor het zwembad in Genk. Maar dat ging door corona dicht. Toen corona voorbij was, waren de abonnementen niet meer geldig. Veerle is 175 euro kwijt.
Treinen schudden buurt wakker met onverdraaglijk kabaal op nieuwe wissel
Twee jaar geleden legde Infrabel een nieuwe wissel op het spoor tussen Kuringen en Kiewit. “Tijdelijk, zogezegd. Maar hij ligt er nog”, klaagt de buurt. “Hij gaat niet meer weg. Onze rust is dat …
Zo’n stank dat hij er ziek van wordt: wie betaalt de kosten van Dirks waterzuivering?
Dirk Palmans woont langs een straat zonder riolering. Voor de verwerking van zijn afvalwater moest hij een IBA of zuiveringsinstallatie plaatsen. Dat levert zo’n stank op dat Dirk er ziek van werd.
