NMBS: 3,9 procent meer reizigers

De NMBS heeft in 2000 een recordgroei gekend in het personenvervoer. De maatschappij vervoerde 140,1 miljoen mensen. Dat is 3,9 procent meer dan in 1999.

BELGA

In termen van reizigers-kilometers kwam de NMBS aan 6,34 miljard, 5,1 procent meer dan het jaar tevoren.

De spoorwegmaatschappij ziet als oorzaak het positief effect van het plan IC/IR98 en de introductie van nieuwe tariefmogelijkheden.

De tevredenheidsgraad bedroeg 6,88 op 10, iets minder dan de 7/10 begin 2000. In het verdomhoekje zitten de stiptheid van de treinen, de netheid in de stellen en het onthaal plus dienstverlening in de stations.