An Kegels en Annelies Vertongen "receptionisten van het jaar"

De Nederlandstalige An Kegels (25) en de Franstalige Annelies Vertongen (27) hebben van Exselsia de prijs voor receptionisten van het jaar 2009 gekregen, zo is van Exselsia, een onderdeel van het uitzendbedrijf Tempo-Team, vernomen. Kegels werkt sinds ruim twee jaar bij het kledingconcern VF Corporation in Bornem, Vertongen sinds zes jaar bij het vakantiepark Sunparks Ardennen.

belga.be

Een vierkoppige jury van experts beoordeelde de zes finalisten op klantvriendelijkheid, communicatie, voorkomen, stressbestendigheid, talenkennis, flexibiliteit, commerciële ingesteldheid, stiptheid, zelfstandigheid, orde en collegialiteit. Dit is volgens Exselsia het profiel van de ideale receptionist(e). "Sinds Exselsia vier jaar geleden startte met het uitreiken van deze prijs voor receptionist van het jaar, stellen we tot onze tevredenheid vast dat het professionalisme, de waardering en het succes van het beroep jaar na jaar toenemen. Het werk van receptionist groeide immers uit van een onderschatte taak tot een strategisch belangrijke en gewaardeerde functie in het bedrijf", zegt André Deschamps, manager bij Exselsia. Toch kan het onthaal in bedrijven beter, menen één op de twee receptionisten en twee op de drie werkgevers in een enquête in opdracht van Exselsia bij 207 receptionisten en 112 personeelsmanagers. Uit de studie blijkt dat meer geïnvesteerd moet worden in de infrastructuur en omkadering van het onthaal.