zaterdag 4 september 2021 - Binnenland
camera closecorrect Verwijs ds2 facebook nextprevshare twitter video

Een kijkje achter de schermen van BuyBay, dat voor Bol.com de retours opvolgt.  DBA

Waarom webshops verlieslatende retours gratis houden

Nooit stopten er zoveel bestelwagentjes aan onze voordeur als het voorbije anderhalf jaar. Bpost bezorgt hier dagelijks een 500.000 pakjes, PostNL zo’n 200.000. Maar heel vaak moeten die camionettes terug. De retour draait overuren. En dat bezorgt webshops hoofdpijn, want het kost hen geld en werk. Bol.com huurt nu zelfs een gespecialiseerd bedrijf in om een deel van de Belgische retourproducten een tweede leven te geven.

Meer over Winkelen

Nieuwe Video's

Nog meer nieuws