Ryanair moet passagier toeslag voor handbagage terugbetalen

Ryanair moet passagier toeslag voor handbagage terugbetalen

Foto: AFP

De Ierse lagekostenluchtvaartmaatschappij Ryanair moet in Spanje een vrouw de toeslag van 20 euro die het bedrijf haar aanrekende voor haar handbagage terugbetalen. Een toeslag voor een stuk bagage dat probleemloos in de cabine vervoerd kan worden, is misbruik, zo oordeelde een rechter in Madrid woensdag. Ryanair heeft nog niet gereageerd op de uitspraak.

De passagier had een klacht ingediend nadat ze op 25 januari op een vlucht van Madrid naar Brussel voor haar tweede stuk handbagage 20 euro extra had moeten betalen. Ryanair bepaalde dat enkel bij het ...

Nieuwe Video's