Test Aankoop: “NMBS duwt reiziger met sluiting van loketten naar digitale verkoop”

Test Aankoop: “NMBS duwt reiziger met sluiting van loketten naar digitale verkoop”

Archiefbeeld Foto: Pol De Wilde - Corelio

TreinTramBus, Navetteurs.be en Test Aankoop betreuren een nieuwe vermindering van de openingsuren van de loketten in 78 stations over het hele land. Ze vrezen naar eigen zeggen dat dit -opnieuw- een stap is in de richting van een volledig sluiting, zo staat te lezen in een persbericht.

Het gaat meer bepaald om 35 stations in Wallonië en 43 in Vlaanderen.

De organisaties kunnen zich niet vinden in de door de NMBS aangehaalde argumenten zoals “het succes van de digitale aankoopkanalen” of “de veranderende gewoontes van de reizigers”. “We stellen vast dat ...