Dit artikel is exclusief voor jou als abonnee

Abonnee worden? Kies je leesformule >

Gemeentes gebruiken sociale media nog te weinig

Gemeentes gebruiken sociale media nog te weinig

Lie Lauwers, social media manager van Houthalen-Helchteren. Foto: Dick Demey

Hasselt -

De steden en gemeentes gebruiken sociale media nog te weinig als een laagdrempelig loket voor dienstverlening. Dat blijkt uit een enquête. Slechts zes op de tien gemeenten behandelen klachten systematisch.

De Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG) en Socialemediaburo.be deden een kwalitatieve bevraging bij 142 lokale besturen. Daaruit blijkt dat zo goed als alle steden en gemeenten (97 procent ...

Nieuwe Video's