Dit artikel is exclusief voor jou als abonnee

Dit exclusieve artikel lezen? Doe het gratis >

Miserie in de reisindustrie: van té goedkope reizen tot zieke gidsen

Miserie in de reisindustrie: van té goedkope reizen tot zieke gidsen

Anne Royen en Gunther Vanesch tekenden voor een aanbod van Neckermann, dat te mooi was om waar te zijn: 490 euro voor een weekje in Los Dalias, Tenerife. De reisorganisatie zet de fout recht door middel van een mooie geste. Foto: Neckermann/Thomas Cook

Genk -

Anne Royen boekte bij Neckermann Genk een reisje naar Tenerife. Een buitenkansje: ze moest maar 500 euro betalen per persoon, per week. Vier dagen later hoorde Anne dat de reis niet kon doorgaan. Gunther Vanesch uit Maasmechelen: idem dito.

“Er liep een actie: één reis betalen, de tweede gratis. Dus boekten wij in het Neckermann kantoor in Genk een week Tenerife voor twee koppels”, vertelt Anne Royen. “ Na ...