zaterdag 10 november 2018 - Mode & Beauty
camera closecorrect Verwijs ds2 facebook nextprevshare twitter video

Elien Severens koopt drie tot vier keer per maand een hoop kleding bij Zalando. Tom Palmaers

Zalando is slachtoffer van eigen succesformule

“Gratis terugsturen is niet houdbaar”

HasseltHet gaat niet goed met Zalando. In het derde kwartaal van dit jaar maakte de populaire online modewinkel 55,7 miljoen euro verlies, tien keer meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Dat klanten massaal bestellingen gratis terugsturen, is de hoofdoorzaak van die rode cijfers. En dat terwijl Zalando groot geworden is dankzij het kosteloos retourneren. Is het einde van de paskamer in huis nabij?

Nieuwe Video's

Nog meer nieuws