Dit artikel is exclusief voor jou als abonnee

Dit exclusieve artikel lezen? Doe het gratis >

Waarom we zo weinig “dank u” zeggen

Waarom we zo weinig “dank u” zeggen

Ghanezen zijn een kleurrijk volk, maar “dank u” zeggen hoort er niet bij in het Siwu. Foto: Belga

Het is ons ingepeperd om met twee woorden te spreken. Met het duo “dank” en “u” lukt dat kennelijk niet zo vlot. Dat is zo in acht talen die onderzoekers doorlichtten. Maar ondankbaar zijn we nu ook weer niet.

Benny Neyman, die kon er wat van. Die zong in één enkele zin: “Het was fijn, bedankt, tot ziens” (uit de hit ‘Vrijgezel’). Dat was dan ook een charmezanger. Een paar vriendelijke woorden hier en daar zijn het smeermiddel in onze sociale omgangsvormen. Ze veilen de harde kantjes weg en bufferen hoe basaal onze wensen in de grond wel zijn (zeg anders bij de bakker eens gewoon: “brood!”).

Ouders rekenen het nog altijd tot hun opvoedkundig pakket om hun kroost “dank u” te leren zeggen. In de bedrijfskunde ...