“Wie niet mee kan, zal moeten betalen”

“De bank gaat binnenkort namiddag dicht. Vanaf dan kun je ons ’s middags enkel spreken op afspraak.” Dat zei de bankdirecteur van mijn dorp me persoonlijk een tijdje geleden. Toen was er nog geen sprake van 3.510 ontslagen bij ING en nog eens duizenden verloren banen in de rest van de sector. Er wordt met de vinger gewezen naar de digitalisering. “De nieuwe bankdirecteur wordt dit”, zei de directeur Marc Raisière van Belfius, begin dit jaar op een persconferentie. En hij wees trots naar zijn gsm.