Slecht werkende Xbox kost Microsoft meer dan een miljard dollar

Print

Slecht werkende Xbox kost Microsoft meer dan een miljard dollar

Microsoft voorziet tussen de 1,05 en de 1,15 miljard dollar voor reparaties aan de Xbox 360, zo heeft het bedrijf laten weten. De softwarereus gaat de garantie op de spelcomputers verlengen tot drie jaar. Elke koper van een Xbox 360 die met een fatale panne te maken had, krijgt een verlengde garantieperiode toegekend.
BR> Ook heeft Microsoft beloofd om elke console die gedurende die periode van drie jaar met een dergelijke panne te kampen heeft, te zullen herstellen of vervangen, zonder daarvoor reparatie- of verzendingskosten aan te rekenen, zo zegt het communiqué van de groep. Consumenten die de herstellingen reeds uit eigen zak betaalden, krijgen hun geld terug.

Microsoft, dat sinds de lancering van de Xbox 360 in november 2005 al meer dan 10 miljoen consoles verkocht, zegt niet bij hoeveel toestellen de panne optrad.