Callcenter ontslaat stotteraar na 4 uur

04/08/'12 Binnenland Kashama Senick (22) uit Antwerpen werd vorige week na amper vier uur al ontslagen bij Callcenter Europe omdat zijn gestotter hinderlijk zou zijn voor de verkoop. Senick heeft een klacht ingediend bij het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en Racismebestrijding.

Kashama Senick was al lang werkloos. Na een jaar solliciteren vond hij eindelijk een job bij Callcenter Europe in Antwerpen. “Ja, ik ben met een spraakgebrek geboren. Ik kan er niets aan doen, maar hoe dan ook wou ik werken bij het callcenter”, vertelt Senick.

Hij werd zonder problemen aangenomen, zijn eerste dag begon hoopvol. Walter Vervecken, directeur van het callcenter, geeft toe dat hij op de hoogte was van Senicks gestotter. “Tijdens het sollicitatiegesprek stelde ik vast dat hij stotterde. Toen ik hem daar op wees, verzekerde hij me dat het door de zenuwen kwam.”

Enthousiast

“Omdat hij zo enthousiast was en mede omdat hij naar eigen zeggen zijn gestotter kon onderdrukken, hebben wij Senick een kans gegeven”, gaat de zaakvoerder verder. “Wel hebben wij uitdrukkelijk vermeld dat we de samenwerking zouden stoppen als het gestotter voor problemen zou zorgen. Na vier uur stelden we jammer genoeg vast dat de verkoop helemaal niet lukte en dat zijn enthousiasme weg was.”

Volgens Senick riep een opzichtster hem tijdens de pauze in haar kantoor om te zeggen dat hij niet geschikt was voor de job. “Bovendien zei ze me dat ze eigenlijk zo weinig mogelijk vreemdelingen aannemen.”

Dat laatste ontkent Vervecken ten stelligste. “We vinden het erg jammer dat Senick ook daarvoor een klacht heeft ingediend, want iedereen krijgt een kans bij ons. Vijftig procent van onze werknemers is overigens allochtoon.”

Het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en voor Racismebestrijding (CGKR) bevestigt het verhaal. “Hij heeft inderdaad een klacht ingediend op basis van racisme en discriminatie voor zijn spraakgebrek”, vertelt CGKR-directeur Jozef de Witte. “We behandelen het dossier.”

Arbeidsconflict

Volgens Willy Van Eeckhoutte, professor Arbeidsrecht bij de UGent, is het bij wet verboden om te discrimineren voor een beperking. “Als je kan bewijzen dat zijn beperking de oorzaak is van het ontslag, dan is de zaak aanvechtbaar.

De wet vraagt dat de sollicitant wél bewijst dat hij gekwalificeerd is voor de job en dat zijn beperking hem niet belet de functie uit te oefenen”, aldus Van Eeckhoutte.

LaKI
Foto Dirk Kerstens